Utangulizi: Kwa nini namba zote hazipotei?

​Siku hizi, simu zetu za kisasa (smartphone) hazihifadhi namba kwenye "kadi ya simu" (SIM Card) pekee. Namba nyingi huhifadhiwa kwenye akaunti yako ya barua pepe (kama Gmail). Hii ina maana kwamba hata ukifuta namba kwenye simu, bado zipo mtandaoni kwenye akaunti yako ya Google. Hii ndiyo siri kubwa ambayo inafanya kurejesha namba kuwa rahisi kuliko unavyodhani.

​Maudhui: Hatua za Kurejesha Mawasiliano

​1. Tumia "Undo Changes" kwenye Google Contacts

​Hii ni njia ya haraka zaidi kama unatumia Android na namba zako zilikuwa zimesawazishwa (synced) na Google.

​Ingia kwenye tovuti ya contacts.google.com ukiwa na kompyuta au kivinjari cha simu (kama Chrome).

​Ingia na barua pepe (Gmail) uliyokuwa unatumia kwenye simu yako.

​Bonyeza alama ya Mipangilio (Settings) au Kibonyezo cha gia.

​Chagua Undo changes.

​Chagua muda uliopita (kama dakika 10 zilizopita, saa 1, au siku 1) tangu ulipofuta namba hizo.

​Bonyeza Undo na namba zako zitarudi kwenye simu yako baada ya muda mfupi.

​2. Angalia kwenye "Trash" ya Contacts

​Kama vile picha zinavyokaa kwenye "Trash," mawasiliano pia yanaweza kukaa huko kwa muda mfupi.

​Fungua app ya Contacts kwenye simu yako.

​Nenda kwenye sehemu ya Fix & Manage au Settings.

​Tafuta Trash au Bin.

​Kama namba zako zipo hapo, zichague zote na ubonyeze Recover ili zirudi kwenye orodha yako kuu.

​3. Rudisha Nakala Rudufu (Restore Backup)

​Simu nyingi za kisasa hufanya "Backup" ya kila kitu, ikiwemo namba za simu.

​Nenda kwenye Settings ya simu yako.

​Tafuta sehemu ya Google au Accounts.

​Chagua Set up & restore au Restore contacts.

​Fuata maelekezo ili kurudisha namba zako kutoka kwenye nakala ya hivi karibuni iliyohifadhiwa na simu yako.

​Fact Check: Je! Wajuwa?

​Je, namba ikifutwa kwenye SIM kadi inaweza kurudi? Ni vigumu sana. SIM kadi haina sehemu ya "Trash" ya kuhifadhi vitu vilivyofutwa. Ndiyo maana tunashauri sana namba zote zihifadhiwe kwenye akaunti ya Google (Cloud) badala ya SIM kadi.

​Je, namba zilizofutwa zinapotea milele baada ya muda gani? Kwa Google, namba zilizopo kwenye "Trash" hukaa kwa siku 30 tu. Baada ya hapo, hufutika moja kwa moja.

​Je, inawezekana kurejesha namba kwa kupitia kampuni ya simu? Kampuni za simu (kama Vodacom, Airtel, n.k.) zinaweza kukupa orodha ya namba ulizopiga simu (call logs), lakini haziwezi kukupa majina uliyoyahifadhi kwenye simu yako.

​Hitimisho

​Kupoteza mawasiliano ya watu ni changamoto, lakini si mwisho wa dunia. Kwa kutumia njia za Google, unaweza kurudisha namba zako kwa urahisi kama tu unakumbuka akaunti yako ya Gmail. Ili kuepuka hofu hii siku zijazo, hakikisha kila unapotunza namba mpya, unaichagua "Google Account" kama sehemu ya kuhifadhi namba hiyo, badala ya kuichagua SIM kadi au "Phone Memory."

​Teknolojia imetengenezwa ili kuturahisishia maisha. Kwa kuwa na utaratibu wa kufanya backup mara kwa mara, utakuwa na amani ya moyo kila wakati unaposhika simu yako.